Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Geri Ödenmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
04 Ağustos 2025 10:51
483

24 Temmuz tarihinde Mai Collection’dan aldığım M5495****35 numaralı siparişimdeki 2 pantolon ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü, hiç kullanılmamış ve etiketli şekilde Sürat Kargo Pozcu Şubesi üzerinden (takip no: 1372660489) iade ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen toplam 4469 TL ücret iadem yapılmadı, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de olmadı. 11 gün geçmiş kargolardan haber dahi yok.

Defalarca hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünleri firmanın tüm iade koşullarına uygun olarak göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması ve sürecin tamamen iletişimsiz yürütülmesi beni mağdur etti.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-urunlerin-ucreti-geri-odenmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 00:35
970
iade-edilen-urunlerin-ucretinin-odenmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

İade Sürecinin Tamamlanmaması Ve Tehdit Edici Yaklaşım

profile
31 Ekim 2025 14:19
860
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Süresinde Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
18 Ağustos 2025 15:47
628
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru