to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur.
İade edilen ürünlerin ücretinin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarıma cevap verilmiyor ve WhatsApp üzerinden de sadece otomatik mesaj gönderiliyor.
İlk defa alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 11.707 TL tutarındaki iade ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...
26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...
08.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 1372660489) ile İzmir’den Mai Collection firmasına, m4968334852 kodlu siparişimdeki ürünleri iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.424,07 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve ...
28.08.2025 tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram M4258382585 ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. İademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 1072 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatırılmadığını üzüle...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Yorumlar