to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection’dan online olarak satın aldığım 2 adet blazer ceketi iade ettim. Toplamda 2.559,80 TL tutarındaki iade paketim 6 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma geri yatırılmadı.
Süreçle ilgili olarak Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaştım. Bana, iade talebimin yetkili birimler tarafından takip edildiği, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı yönünde bu şekilde standart bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesajın üzerinden de yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım.
Uzun süredir beklememe rağmen iade ücretimin yatırılmamasından dolayı mağdur edildim. 6 Şubat’ta teslim aldıkları iade için toplam 2.559,80 TL’lik ödemenin hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...
Mai Collection’dan online site üzerinden satın aldığım ceketimi iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce yaptım ve o sırada ücretin hemen hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.559,90 TL’lik kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya her gün t...
Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünleri kargodan toplu şeki...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Mai internet sitesinden blazer ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürün iadesi 26 Ocak tarihinde onaylandı ancak aradan 14 iş gününü de geçen bir süre geçmiş olmasına rağmen 1.650 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmayla görüştüğümde sist...
Yorumlar