to read complaints and reviews, or file yours.2.559,80 TL’lik İade Ödemesinin Gecikmesi
Mai Collection’dan online olarak satın aldığım 2 adet blazer ceketi iade ettim. Toplamda 2.559,80 TL tutarındaki iade paketim 6 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma geri yatırılmadı.
Süreçle ilgili olarak Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaştım. Bana, iade talebimin yetkili birimler tarafından takip edildiği, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı yönünde bu şekilde standart bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesajın üzerinden de yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım.
Uzun süredir beklememe rağmen iade ücretimin yatırılmamasından dolayı mağdur edildim. 6 Şubat’ta teslim aldıkları iade için toplam 2.559,80 TL’lik ödemenin hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
