to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dondurmalarda Bozulma Ve Boğaz Kaşıntısı
Migros online üzerinden dün vermiş olduğum siparişte gelen Magnum Mini Dubai ve Magnum Mini Bademli dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünlerin ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 2027 olarak yazmasına rağmen, bugün dondurmaları tüketirken sütlü kısımlarında yoğun şekilde tortulaşma olduğunu fark ettim. Süt tozu veya şeker parçası gibi, ağza gelen belirgin tortular vardı ve dondurmalar bozulmuş hissi veriyordu.
Kutudan bir adet Dubai, bir adet de Bademli dondurmayı denedim ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin tadı bozuk gibiydi, boğazımda kaşıntı yaptı ve yenmeyecek durumdaydı, bu nedenle hemen bırakmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 857127284’tür.
Durumu Migros’a ilettiğimde, ürün açık olduğu için işlem konusunda danışacaklarını söylediler. Ben ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olmasını kabul edemiyorum ve boğazımda kaşıntı yapması nedeniyle de tedirgin oldum. Bu nedenle sorunlu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever.
