to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Ürününde Eksik Bisküvi Ve Güven Kaybı
09.05.2026 tarihinde Ataşehir Newwork’te bulunan Happy Center şubesinden aldığımız tekli yeni Magnum ürünlerinden ikisini denemek istedik. Ancak ürünlerden birinin içinden üzerinde görselde yer alan bisküvi çıkmadı, bu nedenle ürün eksik ve hayal kırıklığı yarattı.
Ürünü toplu alışveriş sırasında aldığımız için fiyatını tam olarak hatırlamıyorum ancak ambalajda vaat edilen içerik ile gerçekte çıkan ürün birbirini karşılamıyordu. Bu durum hem marka güvenimizi sarstı hem de yeni bir ürünü denerken olumsuz bir deneyim yaşamamıza neden oldu. Ürüne ve ambalaja ait fotoğrafları şikayetime ekledim.
Magnum’dan bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Teşekkür
