Kırık Bisküvi Parçası Nedeniyle Magnum Sandviçinde Hayal Kırıklığı

6 Mart tarihinde Sakarya Toyota fabrikası kantinindeki otomatlardan Magnum Sandviç aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın bisküvi kısmının bir tarafının kırık, yamuk ve eksik olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tam ve sorunsuz şekilde tüketemedim.

Ürünün ambalajı ve yaşadığım soruna ait fotoğraflar elimde mevcuttur. Üretim aşamasında yeterli kalite kontrolü yapılmadığını düşündüğüm için hayal kırıklığı yaşadım.

Magnum’dan, hatalı ürünün yerine sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini, ayrıca bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.