Magnum Çekiliş Şifrelerinde Kullanılmış Görünen Hatalar Katılımı Engelliyor

Bugün Ankara Çankaya’da bir marketten aldığım Magnum ürünleriyle ilgili çekiliş katılımında sorun yaşıyorum. Ürün çubuklarındaki çekiliş şifrelerini Magnum’un internet sitesindeki çekiliş sayfasına girdiğimde, 6 şifreden 4’ü için “Bu şifre ile daha önce katılım sağlanmış” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem bu şifrelerle katılımı kabul etmiyor.

Şifrelerin tamamını bugün kendi satın aldığım ürünlerden çıkardım, buna rağmen bazı şifrelerin daha önce kullanılmış görünmesi nedeniyle çekiliş hakkımdan mahrum kalıyorum. Konuyla ilgili henüz Magnum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Magnum’un, kullanılmış görünen bu şifrelerimle ilgili inceleme yaparak hatalı olanları düzeltmesini, gerekirse yeni şifre tanımlaması yapmasını ve tüm hak ettiğim çekiliş katılımlarının sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.