Magnum Badem Mini Dondurmasında Kötü Doku Ve Tat

Magnum Badem Mini kutu dondurma aldım, ancak yaşadığım deneyim Magnum kalitesiyle uzaktan yakından örtüşmüyor. Ürünün içindeki dondurmanın kreması pütür pütür, toz gibi bir yapıya sahipti ve tadı son derece kötüydü. Normal, pürüzsüz bir dondurma dokusu yerine bozulmuş gibi bir his verdiği için ürünü tüketirken ciddi şekilde tedirgin oldum.
Ürünü bu hafta içinde Ankara Sincan’daki Mevlana Market isimli küçük bir esnaf marketten satın aldım. Fiş verilmediği için elimde belge yok, ancak hem lezzet hem de yapı olarak bu kadar kötü bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum. Tadındaki bariz fark nedeniyle Magnum markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ben çocuk emziren bir anneyim ve böyle bir ürünü gönül rahatlığıyla tüketememekten dolayı endişeliyim. Ürünün gerçekten bozuk olup olmadığının incelenmesini, üretim/dağıtım süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kutu ürünümün telafi edilmesini, hediye/ikame ürün ile paramın boşa gitmemesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Magnum Badem Mini dondurmayı Ankara Sincan Mevlana Market'ten aldım, ürünün kreması pütür pütür ve tadı çok kötüydü. Şikayetimi ilettim, marka yanıt verdi ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımını yetersiz buluyorum. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve çözüm bekliyorum.























