Küflü Dondurma Ve Fişsiz İade Reddi

10.06.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden satın aldığım Magnum Mini dondurma, son tüketim tarihi 17.09.2026 olmasına rağmen küflü ve erimiş çıktı. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaşattı hem de insan sağlığı açısından ciddi endişe duymama neden oldu.

Ürünü fark eder etmez A101 mağazasına geri götürdüm ancak fişim olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bozulmuş ve küflenmiş bir ürünü satmaları ve ardından çözüm sunmamaları beni son derece rahatsız etti.

Hem bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini, hem de bu şubedeki soğuk hava zinciri ve saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini talep ediyorum.