Satıcı Magly'den Eksik Parçalı Manyetik Blok Seti Şikayeti

31 Ekim tarihinde N11 üzerinden Magly isimli satıcıdan “Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” satın aldım. Ürün bugün Trabzon’daki DHL Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi.
Kutuyu açıp sayım yaptığımda, 72 parçalık olarak satılan ürünün içinden 2 adet parça eksik çıktığını gördüm. Eksik parça gönderimi yapılmadan ürünü tam olarak kullanamıyoruz.
N11 üzerinden aldığım bu ürün için, eksik olan 2 parçanın tarafıma ücretsiz ve hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Miraç Bey, 31 Ekim tarihinde N11 üzerinden Magly satıcısından satın almış olduğunuz “Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” ürününüzün 72 parçalık setinden 2 adet parçanın eksik olduğunu belirttiğiniz için öncelikle özür dileriz. Bu durumun sizi mağdur etmesinden dolayı üzgünüz. Eksik kalan iki parçayı ücretsiz ve en kısa sürede size ulaştırmak için gerekli işlemleri başlattık. Konuyu netleştirmek ve gönderim detaylarını sizinle paylaşmak amacıyla gün içerisinde telefonla sizinle iletişime geçeceğiz. Onayınızı aldıktan sonra parçaları kargoyla hızlı bir şekilde göndereceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
Magly Firması tarafıma hemen dönüş yaparak Eksik parçaları kargo ile yollayacaklar. Firma ilgi alakası çok iyi
Eksik parçaları yolladılar

















