Magly Setinin Tutucu Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Magly internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 72 parça Magly seti satın aldım. Ancak ürünün tutuculuğu neredeyse sıfır; yapılan şekiller hemen dağılıyor, hiçbir şekilde sabit durmuyor ve ürün amacına hiç hizmet etmiyor. Çocuklar oynarken şekiller sürekli bozulduğu için hayal kırıklığı yaşadılar ve üründen hiçbir şekilde verim alamadık.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle, Magly’den satın aldığım 72 parça set için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Mevlut Bey, Magly internet sitesinden satın almış olduğunuz 72 parça setin tutuculuğunun neredeyse sıfır olması ve şekillerin çabuk dağılarak amacına hizmet etmemesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve çocuklarınızın oyun deneyiminin olumsuz etkilenmesini içtenlikle üzülerek okuduk. Bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını ve sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için iade işleminizi hemen başlatıyoruz. İade sürecinizle ilgili gerekli adımları tamamladıktan sonra, telefonla sizi bilgilendireceğiz. Ayrıca, stok kontrolü ve ürün kalitesi incelemesi yaparak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede geri dönüş yapacağımızı bildiririz. Sevgiler, Magly Ailesi
Yardımcı oldular teşekkürler














