to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya / Alanya’da faaliyet gösteren Magic Life Alanya firmasından satın aldığımız oturma grubu ve diğer mobilyalar tarafımıza ayıplı ve kusurlu şekilde teslim edilmiştir.
Teslim edilen ürünlerin kumaşında ciddi dalgalanmalar ve potluklar, dikişlerinde belirgin hatalar ve asimetrik işçilik, kol ve oturum bölgelerinde form bozuklukları bulunuyor. Ayrıca ürünler arasında renk ve doku uyumsuzlukları mevcut. Gösterilen showroom ürünleri ile bize teslim edilen ürünlerin kalitesi kesinlikle örtüşmemekte, bunun açık bir üretim ve işçilik hatası olduğunu düşünüyoruz.
Konu ile ilgili firmaya ihtarname gönderdik, ayrıca telefonla da defalarca iletişime geçtik ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Müşterinin yabancı olması nedeniyle iletişim süreci zaten zorlaşmışken, firmanın bu durumu da dikkate almaması bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı ürünlerin iadesi ve ödenen 78.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Aksi halde tüm yasal haklarımız kullanılacaktır.
28 Şubat’ta Antalya Alanya Magic Life mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün teslimat tarihinin ayın 9’u olacağı söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünümüz getirilmedi ve sonrasında en erken ayın 13’ünde teslim edileb...
Antalya’daki Magiclife düğün paketçisi yaklaşık 4 ay önce s** k*** adına bir koltuk takımı aldık. Koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra dikişleri atmaya başladı, kol dayama kısımlarındaki parçalar yerinden çıktı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık üç aydır bu sıkıntılarla u...
Magic Life Mobilya’dan Antalya merkez Yörük Oğlu kavşağı civarındaki mağazadan aldığımız yemek masası takımının montajı 24 Şubat’ta yapıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmeden sandalyelerden 3’ünün ek yerleri açıldı ve şu anda kullanılmaz halde. Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya birkaç defa bizzat gide...
Antalya Muratpaşa Eski Sanayi bölgesindeki Magic Life tesisinde bulunan koltuklarda yaşadığımız sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşimin bugün fark ettiği üzere oturduğumuz koltukta ciddi anlamda çökme ve deformasyon bulunuyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıy...
Alanya Magic Life mağazasından 28 Şubat’ta gardırop, masa, oturma bench ve bazadan oluşan bir mobilya grubu sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 9 Mart’ta teslim edileceği söylendi ancak ürünler ancak 15 Mart’ta teslimata hazır hale geldi, okul ara tatili ve bayram tatili de araya girince tesl...
Yorumlar