Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33872341

Sigorta Poliçem Kapsamındaki İşlemler Haksız Yere Reddedildi

profile
Gülçin
Magdeburger Sigorta
06 Ekim 2025 17:11
1.458

06.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yaptırdım. Ancak Madgeburger Sigorta, işlemlerimi karşılamayıp, hastaneye gönderdikleri mailde işlemlerin alkol nedeniyle reddedildiğini belirtti.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat “ret kararımız geçerli” denilerek herhangi bir yardımcı olunmadı. Tüm işlemler için kredi kartı ile 41.000 TL ödeme yaptım ve poliçem halen devam etmektedir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Madgeburger Sigorta’dan, poliçem kapsamında yapılan işlemlerimin karşılanmasını talep ediyorum.

Magdeburger Sigorta Logo
Magdeburger Sigorta
06 Ekim 2025 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Magdeburger Sigorta Logo
Magdeburger Sigorta
07 Ekim 2025 11:25

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İşlem Reddiyle Sağlık Sigortamdan Faydalanamıyorum

profile
Kübra
Magdeburger Sigorta
15 Ağustos 2025 10:10
2.420

Madgeburger Sigorta’dan yaklaşık 24.000₺ ödeyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’nde, doktorumun mide krampları, mide bulantısı, mide ağrıları, zaman zaman ishal ve iştah kaybı gibi şikayetlerim nedeniyle önerdiği endoskopi işlemi için başvurdum. Anc...

1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Tanı Konulmadan Endoskopi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Alaaddin
Magdeburger Sigorta
01 Eylül 2025 15:23
1.826

Madgeburger Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Maltepe Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde bugün endoskopi işlemi için başvurdum. Ancak hastalığımın kesin tanısı konulmamış olmasına ve endoskopi isteyen doktorun tanı kısmına herhangi bir şey yazmamasına rağmen, sigorta şirketi işlemi k...

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon Onay Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Tekrarlayan Evrak Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Levent
Magdeburger Sigorta
03 Eylül 2025 12:21
2.489

Magdeburger Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında, 1 hafta önce Medicana Kadıköy Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için doktora başvurdum. Doktorumun talep ettiği bu işlemler için gerekli tüm evrakları (son 10 seneye ait doktor ziyaretleri ve görüntüleme raporları d...

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Endoskopi Ve Muayene Ücretlerini Karşılamadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Bayram
Magdeburger Sigorta
03 Ekim 2025 20:59
1.542

28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta...

Öne Çıkan Konular

Magdeburger Sigorta müşteri hizmetleri Magdeburger Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Magdeburger Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz