Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta Endoskopi Ve Muayene Ücretlerini Karşılamadı, Çözüm Sunulmuyor

Bayram
3 Ekim 2025 20:591.596

28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta’yı aradığımda, geçen yıl Medical Park Hastanesi’nde soğuk algınlığı teşhisiyle ilgili bir kağıt gösterilerek işlem reddedildi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca, aynı hastanede bir gün önce yapılan muayene için de ücret talep edildi ve sigorta şirketi yine ödeme yapmayı reddetti. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Poliçem hâlâ devam ediyor ve ödemelerim güncel. Şirketin müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

5273**78 numaralı dosyam kapsamında, yapılan endoskopi ve muayene ücretlerinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

3 Ekim 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

6 Ekim 2025 16:25

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Bayram
Bayram
6 Ekim 2025 16:28

Göndermiş olduğunuz email'de hiçbir mantıklı açıklama yok bize çok iyi bir ders oldu profesyonel olmayan bir firmayla çalışmanın bizlere maliyetini öğrenmiş olduk teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız İşlem Reddiyle Sağlık Sigortamdan Faydalanamıyorum

Kübra
15 Ağustos 2025 10:102.489

Madgeburger Sigorta’dan yaklaşık 24.000₺ ödeyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Medical Park Hastanesi Maltepe...

1

Ray Sigorta’dan Gerekçesiz Red Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
30 Ağustos 2025 16:481.483

Bugün (30.08.2025) Mersin Medical Park Hastanesi gastroenteroloji bölümünde karın ağrısı ve gaz şikayetim nedeniyle muay...

Geçmişteki Ön Tanı Nedeniyle Endoskopi İşleminin Reddi Haksız

Mustafa
25 Ağustos 2025 18:211.120

Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Egepol İzmir Karabağlar Hastanesi’nde dahiliye doktorumun t...

1 Destek

Video Şikayetler

Magdeburger Sigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Magdeburger SigortaVe Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Profil fotoğrafı
İhsan
Magdeburger Sigorta Pişmanlıktır!

Magdeburger SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sinem
Magdeburger Sigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Magdeburger SigortaŞirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Profil fotoğrafı
Ensar
Magdeburger Sigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Magdeburger SigortaDosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular