Sigorta Endoskopi Ve Muayene Ücretlerini Karşılamadı, Çözüm Sunulmuyor

28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta’yı aradığımda, geçen yıl Medical Park Hastanesi’nde soğuk algınlığı teşhisiyle ilgili bir kağıt gösterilerek işlem reddedildi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, aynı hastanede bir gün önce yapılan muayene için de ücret talep edildi ve sigorta şirketi yine ödeme yapmayı reddetti. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Poliçem hâlâ devam ediyor ve ödemelerim güncel. Şirketin müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
5273**78 numaralı dosyam kapsamında, yapılan endoskopi ve muayene ücretlerinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Göndermiş olduğunuz email'de hiçbir mantıklı açıklama yok bize çok iyi bir ders oldu profesyonel olmayan bir firmayla çalışmanın bizlere maliyetini öğrenmiş olduk teşekkür ederiz









