Seyahat İptal Sigortası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildik

Kappa Tur'dan 24 Mayıs 2025 çıkışlı bir haftalık Mısır turu satın aldık. Eşimle beraber tura katılacaktık fakat tura 10 gün kala başım dönmeye başladı. Çeşitli tetkikler yapılırken eşimde tansiyon dengesizliği başladı. Tura bir hafta kala iptal ettirdim. Eşim anjiyo oldu, damarda tıkanıklık vardı ve yaşı gereği ameliyat edilemeyeceği söylendi, seyahat riskliydi. Bende ise vertigo çıktı, 30 gün fizik tedavi gördüm. Seyahat iptal sigortası yaptırdığımız için ücretin geri ödenmesi amacıyla Net Hayat Sigorta'ya istenen evrakları defalarca gönderdik. Net Hayat, Magdeburger Sigorta'nın aracı sigortacısıymış. Şimdi ise Magdeburger Sigorta'dan paramızı alamıyoruz. Yıllardır seyahat sigortası yaptırıyoruz, ilk defa iptal ettirdik ve şimdiye kadar boşa sigorta yaptırmışım. Lütfen ücretimizi geri ödesinler. Dosya numarası: TR20250746
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Merhaba mail gönderdiğinizi yazmışsınız bana mail gelmedi

Magdeburger sigorta mağdur etti 24 temmuzda magdeburger sigorta için şikayet var yazdım mail gönderdiklerini yazdılar fakat bana mail göndermediler aramadılar son defa yazıyorum bu haftada çözüme gitmezler ise artık avukatıma vereceğim resmi yollardan hallolsun. Keşke kırk yıldır seyahat sigortası yaptırmasaydım ilk defa hastalık yaşadık parasını alamıyorum.












