to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta Kasko Şirketinin Hasar Ödemesinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
19.03.2025 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası sonucunda aracım perte ayrıldı. Araç için 28.03.2025 tarihinde mutabakata vardık ve istenen evrakları onlara gönderdim. Sonrasında ise 1 hafta 10 gün sonra aracımı sattılar ve sovtaj bedelini bana aracı şirket gönderdi. Geri kalan meblağın kasko şirketi olan Acnturk tarafından ödeneceği belirtildi. Kasko şirketini aradığımda her seferinde 'Talebinizi ilgili yerlere iletiyoruz.' dediler fakat ne arayan oldu ne de soran, yani karşımda herhangi bir muhatap bulamadım. Eminevim'in başımıza bela ettiği Acnturk şirketi de kendi belirledikleri tarihlerle süreci yönetiyor. Başta 13.08.2025 tarihini verdiler, sonra 16.07.2025 tarihine çektiler, en son 16.08.2025 tarihini verdiler ve hâlâ geri dönüş yapmadılar. En yakın zamanda dava yoluna gidip hakkımızı arayacağız.
Dosya no: 79811
Plaka: 01B***
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 02.07.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
En son 15.08.2025 tarihini vermiştiler bugün de maalesef aradım müşteri hizmetlerini yine ertelemişler ödemeyi 28.08.2025 tarihine Allah hakkımızı bırakmasın size de sebep olana da...
Acnturk kasko şirketinden tazminatı ödenen oldu mu acaba, alan olduysa şikayetvar sitesinde paylaşabilir mi, neticede hepimiz ayne gemideyiz ve hepimiz aynı şirket tarafından mağdur edilmişiz. Hakkına kavuşan varsa hangi yolu takip ederek bu şirketten kurtuldunuz lütfen bizimle paylaşırsanız seviniriz bize de rehber olursunuz. Şimdiden teşekkür ederim...
19.09.2025 tarihi itibarı ile kasko tazminatını bana ödediler, Allah bekleyenlerin yardımcısı olsun, Allah kurtarsın sizi bu şirketten.
Sonuca nasıl ulaştınız Nisan ayından beri bekletiliyorum aynı şekilde