to read complaints and reviews, or file yours.
Magdeburger Sigorta’dan geçtiğimiz sene tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, poliçem hâlâ aktif olmasına rağmen fizik tedavi ihtiyacım kesinlikle karşılanmadı. Toplam 30 seans hakkım olmasına rağmen, İstanbul Beykent Üniversitesi Hastanesi’nde planlanan 15 seanslık fizik tedavim için dahi hiçbir şekilde ödeme onayı verilmedi ve seanslarım karşılanmadı.
Konu ile ilgili Magdeburger müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “karşılanmıyor” denilerek geçiştirildim, herhangi bir yazılı açıklama, kapsam dışı gerekçesi ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor, poliçede yer alan haklarımı fiilen kullanamıyorum.
Ödediğim primlerin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, fizik tedavi seanslarımın poliçe kapsamı dahilinde karşılanmasını ve neden ret verildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, parasını adeta çöpe atmak isteyenlerin bu firmayla çalışabileceğini düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Magdeburger Sigorta’dan 26.08.2025 tarihinde İzmir’de bir çalışan aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak ben aktif olarak çalışmıyorum ve herhangi bir sosyal güvencem bulunmuyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası için SGK’lı olma şartı olduğunu bilmiyordum ve bunu bilmek zorunda da ol...
Magdeburger Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (poliçe no: 24094606). Ankara’da diş için randevu almak amacıyla verilen numarayı bugün gün boyunca defalarca aradım. Her aradığımda “Poliçeniz bize düşmemiş, genel müdürlüğümüze mail attık, en geç 2 saate size döneceğiz” cevabını aldım....
Magdeburger mağdur ediyor. Şirketim tarafından Magdeburger tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. Ben de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nin kardiyoloji bölümünde muayene olmak istedim. Öncesinde Magdeburger çağrı merkezini aradım, muayene olabileceğimi ve 10 adet hakkım bulunduğunu söylediler. Buna ...
Benim ve ailemin Magdeburger Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası var. Yaklaşık 5 yıldır bu firmadan sigorta yaptırmaktayım ve muayene durumum yılda 1-2’yi geçmez. 3 hafta önce bel fıtığı başlangıcı teşhisi konuldu. Konuyla ilgili fizik tedavi uygun görüldü. Ancak ilgili kurum bunun ...
Magdeburger’den tamamlayıcı sağlık sigortası satın alırken, bana ayakta tedavi hakkımın sınırsız olduğu bilgisi verildi. Ancak 27.09.2025 tarihinde Kayseri Medical Place hastanesinde tedavi için başvurduğumda, sigorta şirketinin işlemi reddettiğini öğrendim. Hastane tarafından bana, ayakta tedavi ha...
Yorumlar