to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
İki araca kasko yaptırmak istiyordum. Sigorta şirketlerinden teklif alırken Magdeburger Sigorta'nın teklifleri cazip geldi. Gaziantep'teki anlaşmalı servislerini kontrol ettiğimde sadece iki tane anlaşmalı servis çıkıp sistem 0850 808 26 24 telefon numarasından detaylı bilgi alabileceğin uyarısını verince telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 7 kere aramama rağmen zorla 3 kere bağlandım fakat bilgi almaya çalışırken hattan düştüm. En son aradığımda müşteri hizmetlerine bağlandım. Gaziantep'te hiç anlaşmalı servis olup olmadığını öğrenmek istediğimde, hasar birimlerinin çok yoğun olduğunu, bu konudan dolayı bilgiyi acentelerden alabileceğimizi söylediler. Ben bilgiyi acenteden değil, direkt kendilerinden almak istediğimi söylediğimde oradan bilgi veremediklerini söylediler. Allah'ın sevgilisi duymuşum, yaptırmadan önce şirket hakkında bilgi almaya çalışmışım.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandık ulaştıktan sonra Gaziantep'te kaskı için hangi servislerle anlaşmalı olduğunuzda öğrenemedik
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
İhtiyacım olduğunda ulaşamadıktan sonra daha sonra yaptığımız bildirimin hiçbir anlamı yok
