to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta Poliçe Yenilemesi Sonrası Hastalığım Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı!
Magdeburger Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçem 2023 yılından beri kesintisiz şekilde devam etmektedir. Geçtiğimiz yıl sigorta poliçem aktifken aort genişlemesi teşhisi kondu. Bu yıl poliçemi yeniledim ve yine aynı sigorta ile devam ediyorum. Lokman Hekim Akay Hastanesi Kardiyoloji bölümünde doktora muayene için başvurduğumda, muayene ücretinin reddedildiğini ve artık bu rahatsızlığımın teminat dışı bırakıldığını öğrendim.
Bu yıl sigorta şirketi tarafından rahatsızlığımın bilinçli olarak kapsam dışı bırakılması beni mağdur etmiştir. Oysa hastalığım poliçem varken ortaya çıkmış ve sigortalılık sürecim boyunca devam etmiştir. Aldığım açıklamalar ise yaşadığım sıkıntıyı gidermemiştir.
Tedavi gerektiren bir durumum olmasa da, doktor muayenelerinin yapılabilmesi amacıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu nedenle, rahatsızlığımın yeniden sigorta kapsamına alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Poliçe no: 15147***
Müşteri no: 19093***.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
