to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta Magdeburger Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Diş Teminatı Sorunu
Magdeburger sigortadan tamamlayıcı sağlık sigorta yaptırmıştım. Yaptırırken de diş teminatı olarak ekstra ürün sattılar. Dolgum düştü 02.07.2023 pazar günü. 03.07.2023 pazartesi sabahı müşteri hizmetlerini arayarak anlaşmalı diş hastanelerini sordum. Kayıt oluşturup size döneceğiz dendi. 2 gün bekledim dönüş olmayınca 05.07.2023 tarihinde tekrar aradım, genel müdürlükten onayınız biraz önce düşmüş, şimdi randevu kısmına not iletiyorum sizi 48 saat içerisinde arayacaklar dendi. Hangi ilçeden yardım istediğim soruldu, Şişli ve Kağıthane dedim. Biraz önce dönüş yapıldı, İstanbul'un en ücra köşelerini sayarak (Beylikdüzü, Başakşehir,... Anadolu yakası) bunlardan yardımcı olabilirim, Şişli ve Sultangazi için en erken Ağustos, Eylül aylarına müsaitlik var denildi.
Yani diş teminatım için beni 4 gündür oyalayıp, bir de parasını aldığı teminatın hizmetini sunmadı. Sigorta süresi bitmesine zaten çok az kaldı, bir daha firmayla uğraşmayacak olmama seviniyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz Şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Tarafıma mail ile dönüş yapılmadı. Sadece telefonla arayıp, bir WhatsApp numarası verildi. Faturanızı atın, küçük bir ödeme yapalım diye. Attım, bugün 3. Gün, ne WhatsApp ı okuyorlar ne telefonlara çıkıyorlar.
Ödeme 2. Kez belirtilen tarihte de yapılmamıştır.
Merhaba, Konuyla ilgili değerlendirmelerimiz devam etmekte olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Uzun uğraşlar sonunda da olsa, masrafımın 4'de 1'ini karşıladıkları için teşekkürler
