Magdeburger Sigorta Kusursuz Fotoğraflar Göz Ardı Edilerek %100 Sorumluluk Ve 52 Bin Tl Rücu Bedeli

Madgeburger Sigorta şirketinden şikayetçiyim, karşı tarafın sigorta şirketi 25 Temmuz tarihinde bir trafik kazası yaşadı. Tutanağa göre bana yüzde yüz kusur verilmiş, ancak kaza fotoğraflarına bakılmadan bu kararın verildiğini düşünüyorum. Karşı taraf ana yol tabelasının tam altında, akan trafiğin içinde bekliyordu ve bu durumun değerlendirmede hiç dikkate alınmadığını görüyorum.

Trafik sigortası olmamasına rağmen, ellilik motorlu araçta sigorta zorunluluğu olmamasını ve devletin böyle bir zorunluluk istememesini göz önünde bulundurmadan, şirketin bana rücu bedeli çıkarmasını kabul etmiyorum. Ufak bir far kırığı için dosya masrafı hariç yaklaşık 52.000 TL talep ediliyor ve bu tutarın tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli farklı yerlere yönlendirildim, “biz yardımcı olamıyoruz” denilerek başka numaralara aktarıldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne kusur oranı ne de dosya ile ilgili sağlıklı bir açıklama alabildim.

Kusur oranımın, kaza fotoğrafları ve olayın gerçek şartları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma çıkarılan rücu bedelinin adil ve mevzuata uygun şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.