to read complaints and reviews, or file yours. 
Magdarel Giyim markasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak paramı bir haftadır alamıyorum. Sürekli erteliyorlar ve 'kontrol sağlanıyor', 'bakıyoruz' gibi bahaneler sunuyorlar. Yaklaşık 10 saatte ancak cevap veriyorlar. İlk başta, iadenin ellerine ulaştığında kontrol edilip ücret iade sürecinin başlayacağını söylediler ve bu şekilde oyaladılar. 'Elinize ulaştı mı?' diye iki gün boyunca sordum. Sonrasında gönderdiğim kargo firmasından ürünün ellerine pazartesi günü ulaştığını öğrendim. Bunu söylediğimde, ücret iadesini başlatacaklarını ilettiler. 24-48 saat içinde yapılacağını söylediler ancak yine vakit geçti ve iade yapılmadı. Bu sefer kod istediler ve tekrar oyaladılar. Ayrıca kumaşları da çok kalitesiz.
13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...
Ürünü iade aldıkları halde paramı iade etmiyorlar. Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Çok geç döndüler o ürün hatalı üretim olduğu o yüzden başka bir ürünle değişim yapın dediler. Anlayışlı bir şekilde karşılayıp farklı bir model elbise seçtim fakat bu seferde beni seçtiğim üründen farklı bir ürün g...
Yorumlar