Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Mado Ödeme Konusunda Eksik Bilgi Ve Sorumsuzluk Sonucu Yaşanan Mağduriyet

profile
Şeyma
23 Ocak 2024 02:00
1.708

Bu akşam eşimle birlikte İstanbul Avrupa Vieland AVM deki şubenize tatlı yemek için gittik. Menüdeki en pahalı ürünü sipariş ettik. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimiz de bize Multinet ödemesi alamayacaklarını, cihazın arızalı olduğunu, tamire bir gün geç gönderdiklerini ve 6 gün boyunca onarım sürecinde olacağını söylediler. Fakat hiçbir şekilde ne kapı girişinde ne de çalışanlar vasıtasıyla bir bilgilendirme yapılmayıp üstüne üstlük rest çeker gibi bir tavırla ve üslupla karşılık verip bizi mağdur ettiler
Yanımızdaki son ve tek nakitimizi oraya vermek zorunda kaldık. Tüm personelden ve onların sorumlularından şikayetçi olduğumu bildirmek isterim. Mado marka ve imajı yerlerdedir artık. Kiminle çalıştığınıza ve kimleri çalıştırdığınıza dikkat etmediğinizden eminim!

23 Ocak 2024 08:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

23 Ocak 2024 11:34

Merhaba Değerli Müşterimiz, Telefonda görüşmemize istinaden markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Şeyma
Şeyma
23 Ocak 2024 13:39

Ücret iadesi talebimiz haklı olduğumuz halde ve bize hak verdiğiniz halde teklif dahi edilmemiştir. Buradan herkese özür ve haklılık ifadelerinin samimiyetsiz olduğunu söylemek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mado Üsküdar Şubesinde Personel Davranışları Ve İletişim Sorunları

profile
Senay
10 Temmuz 2025 23:47
908
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
19 Nisan 2024 21:28
2.290
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
03 Ekim 2024 20:09
811
1
Cagla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cagla
12 Mayıs 2025 23:06
875
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
19 Ocak 2025 21:13
662

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz