Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mado Ödeme Konusunda Eksik Bilgi Ve Sorumsuzluk Sonucu Yaşanan Mağduriyet

1.708

Bu akşam eşimle birlikte İstanbul Avrupa Vieland AVM deki şubenize tatlı yemek için gittik. Menüdeki en pahalı ürünü sipariş ettik. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimiz de bize Multinet ödemesi alamayacaklarını, cihazın arızalı olduğunu, tamire bir gün geç gönderdiklerini ve 6 gün boyunca onarım sürecinde olacağını söylediler. Fakat hiçbir şekilde ne kapı girişinde ne de çalışanlar vasıtasıyla bir bilgilendirme yapılmayıp üstüne üstlük rest çeker gibi bir tavırla ve üslupla karşılık verip bizi mağdur ettiler
Yanımızdaki son ve tek nakitimizi oraya vermek zorunda kaldık. Tüm personelden ve onların sorumlularından şikayetçi olduğumu bildirmek isterim. Mado marka ve imajı yerlerdedir artık. Kiminle çalıştığınıza ve kimleri çalıştırdığınıza dikkat etmediğinizden eminim!

23 Ocak 2024 08:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

23 Ocak 2024 11:34

Merhaba Değerli Müşterimiz, Telefonda görüşmemize istinaden markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Şeyma
23 Ocak 2024 13:39

Ücret iadesi talebimiz haklı olduğumuz halde ve bize hak verdiğiniz halde teklif dahi edilmemiştir. Buradan herkese özür ve haklılık ifadelerinin samimiyetsiz olduğunu söylemek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mado Üsküdar Şubesinde Personel Davranışları Ve İletişim Sorunları

908

Bu akşam saat 21.00-21.40 arasında Ünalan Mahallesi, Libadiye Caddesi, 82F Üsküdar Mado şubesinde ailemle birlikte tatlı...

Piazza Mado Bayat Pasta

2.290

Bugün arkadaşımla İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Mado'da tatlı siparişi verdik. İçi çikolatalı fıstıklı pasta ve...

Mado'da Bayat Tatlı ve Kötü Hizmet

811

Rize Şimal AVM'de bulunan Mado franchise'ınızda yemek ve tatlı yiyerek günümüzü geçirmek istemiştik. İlk önce yemek sipa...

Mado Suriçi'nde Bozuk Ürün Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

875

Bugün Suriçi Mado'ya kalabalık bir misafir grubumla gittik. Yağmur yağdığı için her yeri su basmıştı ve bizi üst kata al...

Vialand Mado'da Profesyonellik Ve Hizmet Eksikliği

662

Vialand şubesi Mado, profesyonellikten uzak çalışanlarıyla müşterilerine inanılmaz kötü deneyimler yaşatmaktadır. Ben ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Expo Mado Çalışanlarının İnsan Seçmesi!

Expo MadoÇalışanlarının İnsan Seçmesi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Mado Bayat Ürün Sıkıntısı

Mado Bayat ÜrünSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Berat
Markantalya Mado Yemek Servis Sorunu

Markantalya MadoYemek Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Marmara Park Mado Bardaklar Kirli

Marmara Park MadoBardaklar Kirli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mado Mostar'da Hijyen Sorunu!

Mado Mostar'daHijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Mado Çikolatadan Kurt Çıktı

Mado ÇikolatadanKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular