Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum

profile
07 Nisan 12:01
309
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“WhatsApp hattında tarafımla iletişime geçişmiş, ürün özel dikim olduğu için gecikme yaşanmış ve elime ulaşmıştır. Firmaya teşekkür ederim daha sonra yine alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. Saygılarımla.”

Madame Mercy’nin online mağazasından gecelik siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.

9655 numaralı siparişim için 1299 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak aramalarıma rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi aktarılmasını talep ediyorum.

siparisim-5-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alamiyorum-1.pdf
Fatih
Fatih
13 Nisan 21:03

WhatsApp hattında tarafımla iletişime geçişmiş, ürün özel dikim olduğu için gecikme yaşanmış ve elime ulaşmıştır. Firmaya teşekkür ederim daha sonra yine alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürünüm 10 Gündür Ne Kargoda Ne Elimde!

profile
02 Aralık 2025 16:26
1.458
siparis-verdim-urunum-10-gundur-ne-kargoda-ne-elimde-1.pdf

Madame Mercy Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
06 Aralık 2025 17:55
1.392
Benzer Şikayet Yaz