to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum
Madame Mercy’nin online mağazasından gecelik siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
9655 numaralı siparişim için 1299 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak aramalarıma rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
WhatsApp hattında tarafımla iletişime geçişmiş, ürün özel dikim olduğu için gecikme yaşanmış ve elime ulaşmıştır. Firmaya teşekkür ederim daha sonra yine alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. Saygılarımla.
