to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Madamemercy adlı siteden 17 Kasım tarihinde toplam 4 parça iç çamaşırı sipariş ettim. Paket elime ulaştığında ürünlerin sadece 3'ü gönderilmiş, 1 parça ise eksikti. Sipariş numaram 381*****604.
Eksik ürün için önce Instagram üzerinden kendilerine yazdım, bana ek gönderim yapacaklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Daha sonra diğer siteleri üzerinden ve WhatsApp hattından da defalarca yazdım ve aradım, buna rağmen yine hiçbir şekilde cevap verilmedi ve eksik ürünüm gönderilmedi.
Toplamda 739,34 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığında tüm ürünlerimi alamadım, aynı zamanda müşteri olarak tamamen görmezden gelindim. Eksik gönderilen iç çamaşırının acilen tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
