Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemek Takımı Siparişim Hala Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Yemek Takımı Siparişim Hala Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Yemek Takımı Siparişim Hala Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
16 Haziran 2025 13:54365

Madame Coco markasından Nisan ayında yemek takımı satın aldım. Kutu geldiğinde üzerine bir tane bile "kırılır" ibaresi yapıştırılmamış. Kutu yırtık, pırtık ve içinde bir tane sağlam bir şey kalmamış. Neyse iadeler gerçekleşti ve 4 Haziranda ben yeniden aynı takımı müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek üzerine "kırılır" ibaresi yazdırılarak fabrika çıkışını gerçekleştirdik (güya) özellikle bayram öncesi sorun olup olmayacağını sordum sorun olmayacağını ve bazı kargoların arife günü öğlene kadar çalıştığını ve elime ulaşacağını söylediler. Peki bugün ayın kaçı? 16'sı gerçekten inanılmaz disiplinle çalışıyorsunuz. Sanırım imalat aşamasında yemek takımı çünkü hala fabrikadan çıkamamış.!

16 Haziran 2025 16:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 2025 16:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 11:05

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco Online Siparişte Gecikme Ve İletişim Sorunları!

12 Şubat 2025 12:29223

05.02.2025 tarihinde Madame Coco'dan online sipariş oluşturdum. Ürünüm bugün hazırlık aşamasına girmiş. Müşteri hizmetle...

1

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

5 Kasım 2024 15:481.124

Madama Coco web sitesinden 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Çorba kaselerinden bir tanesi kırık olarak elime ulaştı....

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci
2

Madame Coco Kırık Tabak Ve İade Sürecindeki Zorluklar

5 Mart 2025 03:051.202

Madame Coco uygulamasından almış olduğum 6 kişilik 24 parça yemek takımı kırık çıktı. Daha henüz ilk elime aldığım kutud...

Madame Coco Kırık Tabak Ve İade Sürecindeki Zorluklar
3

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

16 Ekim 2024 17:351.785

Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması neden...

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
5
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Neden Kargoya Verildi?

9 Nisan 2025 17:07693

Madame Coco web sayfasından dan 2 takım yemek takımı aldım. Ertesi gün mağa...

İptal Edilen Sipariş Neden Kargoya Verildi?

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru