Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı
Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı
profile
06 Aralık 2025 17:10
501

06.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM içerisindeki Madame Coco mağazasında 6’lı bir fincan takımı almak istedim. Ürün rafında etiket fiyatı 299 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde benden 399 TL talep edildi. Etiket üzerinde 299 TL yazmasına rağmen ürünün 399 TL’den satılmak istenmesini kabul etmedim ve ürünü almadan mağazadan çıktım.

Ayrıca kasadaki sarışın kadın çalışanının üslubu ve tavrı da oldukça sert ve kaba idi. Müşteriyle konuşma şekli rahatsız edici ve saygısızdı. Yanlış fiyat uygulamasının üzerine bir de bu şekilde bir tavırla karşılaşmam mağazaya olan güvenimi tamamen kırdı.

Ürünlerin etiket fiyatına uygun olarak satılmasını, yaşadığım bu durumun incelenmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-fiyatlandirma-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg
06 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)
20 Aralık 2025 16:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Agresif Davranışı Ve Yanıltıcı Ürün Sergilemesi

profile
23 Ekim 2025 21:10
530

Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım

profile
12 Ekim 2025 21:03
3.052
5
Zilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 19:08
1.244
"Müşteri hizmetleri temsilcisi M**** hanım çok yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim online özel ürünü almak istediğimi belirttim ilgilendi ve ürüne indirim kuponu tanımladı Anneler Günü için alamadığım hediyemi böylelikle almış oldum teşekkür ederim tekrardan böyle ilgili personeliniz olduğu içinde firma gerçekten şanslı birkaç kişi yüzünden müşteri kaybı oluşmasının önüne böyle geçilebiliniyor"

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 11:22
583

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru