Madame Coco’da Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık
21 Nisan tarihinde Diyarbakır’daki Madame Coco pop up mağazasından kapı önü paspası almak istedim. Ürünün üzerinde 400 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 800 TL fiyat söylendi. Etiket fiyatının geçerli olduğunu belirtmeme rağmen kasadaki görevli yapılacak bir şey olmadığını söyleyip yardımcı olmadı.
Daha sonra mağaza müdürü aranıp hoparlöre verildi ve bu şekilde satış yapmadıklarını, yani etiket fiyatından ürünü vermeyeceklerini söyledi. Bu nedenle ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Bir tüketici olarak etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkın kabul edilebilir olmadığını ve hiç hoş bir durum olmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık Madame Coco mağazalarından herhangi bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sercan Döne Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sercan Döne Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri














