to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Ve Hepsijet Kargo Sorunu
Madame Coco firmasından 2685282294622219 sipariş kodu ile aldığım valiz, 20 Ağustos 2024 saat 05:36'da Hepsijet firması ile Gebze'den çıkışı yapıldı fakat 5 gün geçmesine rağmen hala yolda ve çözüme ulaşmadı. Kargomun durumu hakkında bir bilgi verilemiyor ve kargonun nerede olduğunu bulamıyorlar. Hepsijet firmasıyla görüştüğümde bana sürekli mağduriyetinizden dolayı çok üzgün olduklarını ve haklı olduğumu söyleyip duruyorlar. Bu iki büyük firmanın böyle bir kargo olayını çözememeleri bana siparişinizi iptal edin, tekrar sipariş verin diyebilen bir Hepsijet şirketi. Böyle kötü, sorumsuz, işini düzgün yapamayan iki şirket görmedim.
Değerli Madame Coco müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Ulaşmayan ürünleriniz ile ilgili süreciniz sonlanmış ve operasyonel sorunlar sebebiyle ücret iadesi yapıldığı bilgisi alınmıştır. Bilgilendirilmeniz üzere tarafınıza mail iletilmiştir. 48 saat içerisinde ücretiniz, ödeme yaptığınız kartınıza iade edilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür falan etmiyorum. Paramı iade edip bana aynı ürünü 3000 TL fazlaya satmaya çalışan bir firmaya ne teşekkür ederim ne bir daha alışveriş yaparım. Mağduriyetimi hiçbir şekilde giderilmedi
