Madame Coco Ürünümle İlgili Yardim


Merhabalar, ayın 22'sinde İstanbul Ampa Gross şubenizden almış olduğum ürünü eve gelip denedim ve küçük olduğu için Sultanbeyli Atlaspark şubenize götürdüm. Oradan aldığım tepki çok saygısızca bir tepki oldu. Personel yardımcı olmaya çalıştı fakat müdür bey hiçbir şekilde bir şey yapamayacağını söyledi. Çalışan arkadaş birlikte paketlemeyi yapalım o şekilde yardımcı olalım deyince müdür bey 'elemanıma paketleme yaptıramam' dedi. Üslupsuzca konuştu. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece paketleme yanlıştı. Daha güzel bir dille yollayabilirdi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durulsun. Ben alırken yardımcı olan arkadaşa sordum ve olmadığı takdirde yardımcı olabileceğini söyledi. Sadece ürün satılana kadar değil, bence güler yüzle ve saygı boyutunda anlatabilirdi.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ampa gros şubenizdeki personele sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum güleryüzünden ve anlayışından dolayı














