Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Ürünümle İlgili Yardim

Madame Coco Ürünümle İlgili Yardim
Madame Coco Ürünümle İlgili Yardim
24 Temmuz 2024 01:222.591
Yurdagül'ün Teşekkür Mesajı
Ampa gros şubenizdeki personele sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum güleryüzünden ve anlayışından dolayı

Merhabalar, ayın 22'sinde İstanbul Ampa Gross şubenizden almış olduğum ürünü eve gelip denedim ve küçük olduğu için Sultanbeyli Atlaspark şubenize götürdüm. Oradan aldığım tepki çok saygısızca bir tepki oldu. Personel yardımcı olmaya çalıştı fakat müdür bey hiçbir şekilde bir şey yapamayacağını söyledi. Çalışan arkadaş birlikte paketlemeyi yapalım o şekilde yardımcı olalım deyince müdür bey 'elemanıma paketleme yaptıramam' dedi. Üslupsuzca konuştu. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece paketleme yanlıştı. Daha güzel bir dille yollayabilirdi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durulsun. Ben alırken yardımcı olan arkadaşa sordum ve olmadığı takdirde yardımcı olabileceğini söyledi. Sadece ürün satılana kadar değil, bence güler yüzle ve saygı boyutunda anlatabilirdi.

24 Temmuz 2024 18:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yurdagül
24 Temmuz 2024 18:41

Teşekkürler

1 Ağustos 2024 17:40

Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yurdagül
1 Ağustos 2024 19:04

Ampa gros şubenizdeki personele sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum güleryüzünden ve anlayışından dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Etiket Yüzünden Kasada Tartışma

14 Kasım 2024 18:45211

"Müdürlerine teşekkür ederim ilgilenip benimle iletişime geçtikleri için böyle çalışma arkadaşlarının olması her bakımdan Madame Coco'yu öne geçirir teşekkürler"

1

Mağaza Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları

22 Şubat 2025 18:341.376

Madame Coco Sultanbeyli Atlaspark AVM de bulunan mağazasından 22/02/2025 tarihinde alışveriş yapma hatasında bulundum. M...

Mağaza Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları
Mağaza Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları

Değişim Talebine Olumsuz Yanıt: Madame Coco'da Hayal Kırıklığı

19 Şubat 2025 19:20499

Merhaba, 13.02.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM Madame Coco dan aldığım masa örtüsünü büyük geldiği için 1 saat...

Değişim Talebine Olumsuz Yanıt: Madame Coco'da Hayal Kırıklığı

Madame Coco Etikette Olan Fiyat İle Kasada Çıkan Fiyat Aynı Değil / Fiyat Farkı

29 Ocak 2024 15:47236

Öncelikle müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve 5 gündür cevap bekliyorum. Dönüş yapılmadığı için buradan yazıyorum....

5
Çözüldü

Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve İade Sorunu

8 Mayıs 2025 15:011.359

Mağazadaki saygısızlık asla son bulmuyor. İlk gidişimde, çalışanların asık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru