Madame Coco Ürünler Kırık Geldi

Madame Coco dan sipariş ettiğim 4 adet kupa dan ikisi kırık halde gelmiş, ürünleri balonlu naylona sarıp büyük bir kutuya koymuşlar. Bu ürünlerin taşıma esnasına kırılması çok normal, çünkü sabit değil ve sürekli hareket halinde. Bunu küçük bir kupa kutusuna koyma zahmetinde bulunmadıkları için kırılmış. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak imkansız, arıyorum dakikalarca hatta bekledim, açan yok. Değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.