Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Tencere İçi Soyuldu

Madame Coco Tencere İçi Soyuldu
Madame Coco Tencere İçi Soyuldu
Ece
12 Eylül 2024 16:165.841

6 ay önce aldığım Madame Coco titanyum tencere setinin bir adet tenceresi soyuldu, iç kısmı kalktı. Ben de bugün Marmara Park AVM'de olan mağazaya götürdüm fakat inceleme için tüm seti götürmem gerekiyormuş ve 21 iş günü beklemem gerekiyormuş. Tek tencere kabul etmiyorlar. Bu çok saçma, tek tencerede sorun var neden komple seti istiyorlar? Başka tencerem yok, markanın acil aksiyon almasını rica ediyorum.

12 Eylül 2024 17:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2024 16:57

Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
5 Kasım 2024 12:35

On ay önce Madame Coco‘dan Titanium tencere seti aldım ve tencerenin iç kısımları soyulma kalkma meydana geldi firmayla görüştüm ve ürünü Akbatı AVM içindeki Madame Coco‘ya teslim ettim 9 Ekim de yarın 21 günü dolduruyoruz hiçbir şekilde dönüş yok bugün aradığımda ürünün hala mağazada olduğunu ve ürünün incelemeye gönderemediğini söylediler Benim mağduriyetim nasıl giderilecek Madame Coco ürünün arkasında arkasında durmadığı gibi aynı zamanda da mağazada da müşteri memnuniyeti yok hala ürün mağazada duruyor bu kadar ilgisizlik olacak iş değil acil olarak sorunumun giderilmesini rica ediyorum ben 21 gün daha beklemek istemiyorum pişmanım bir daha da asla ürün almam Madame Coco'dan

Ece
Ece
5 Kasım 2024 12:36

Madame Coco benim sorunumu çözmedi beni mağdur etti

Ece
Ece
14 Kasım 2024 12:48

Merhaba Madame Coco'dan hala bir dönüş yok 35 gün önce tencere setimi incelemeye gönderdim soyulma olduğu için ama dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Titanyum Tencere Setinde Kabaran Sorun

Osman
10 Ocak 2025 12:156.166

"City Center outlet AVM Madame Coco çalışanları yardımcı oldular ve sorun çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Titanyum Tencere Setinde Kabaran Sorun
Titanyum Tencere Setinde Kabaran Sorun
Titanyum Tencere Setinde Kabaran Sorun
Titanyum Tencere Setinde Kabaran Sorun
+4
1

Madame Coco'da Hayal Kırıklığı: Tencere Seti Ve İade Süreci Sorunları

İsmail
9 Mart 2025 12:525.213

Madame Coco Bozüyük Sarar Outlet mağazasından 8 Aralık 2024 tarihinde Titanium tencere seti aldım. Bir süre sonra kullan...

5
Çözüldü

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Hizmet

Hatice
30 Ekim 2025 21:361.111

13.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Madame Coco mağazasından granit ten...

5
Çözüldü

Madame Coco Tencere Takımında Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sibel
28 Mayıs 2025 11:151.234

Ramazan ayında Madame Coco'dan tencere takımı aldım. Titanyum olarak geçiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru