Madame Coco Pike Takımı Çekti

Özlem · 2024-09-08T02:16:20+03:00

Hepsiburada sitesinden aldığım Madame Coco markalı battal boy pike takımı ilk kullanım öncesi 15 dakikalık kısa programda (30dak. 800 devir sıkma) yıkamam sonucu çekti. Daha önce de mağazasından almış olduğum çift kişilik pike takımı da çekmiş ve tek kişilik yatağa bile kısa geliyordu ve ürün kullanılamadan çöp oldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşadığım için yazıyorum. Eğer ürünlerinizi yıkamadan kullanmamız gerekiyorsa üzerine yıkanmaz ibaresi koymanız uygun olur düşüncesindeyim. Elimde 5 adet daha pike takımı var onları da yıkama konusunda tereddüt ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek olumlu dönüşlerimizi bekliyorum

Madame Coco

Değerli Madame Coco müşterimiz, Kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve ürünün çekmiş olduğunu anlıyoruz. Maalesef, aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özlem

Firmanıza ait ürünün arkasında durmanızı beklerdim. Başka platformda satılsa da ürün size ait ve tarafınızca üretilmiş bir ürün. Ayrıca çeken ürünlerden bir tanesi de mağazanızdan alınmış bir üründü.