Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Oda Parfümü Kokusu Yetersiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Madame Coco Oda Parfümü Kokusu Yetersiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Madame Coco Oda Parfümü Kokusu Yetersiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
10 Temmuz 2025 18:39546

Madame Coco'dan bu oda parfümü ürününü aldım. 1 metreye kadar yaklaşırsanız kokuyu alabiliyorsunuz, aksi takdirde hiçbir etkisi yok. Firmaya yazdım, fotoğraf gönderdim. Ürününüzün arkasında durun dedim. Aldığım şubeye de ilettim. 'Fişin varsa görüşelim' dediler. Fişim yoksa peki... 'Ben sattım, gitti mi? ' Beklerdim ki en son fişi sorsunlar. Önce ürününüzün arkasında durun, müşterinin mağduriyetini giderin. Sonra fişi sorun. Görselini de attım. Neyse... Ben mağduriyetimi yazdım.

11 Temmuz 2025 10:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Mustafa
11 Temmuz 2025 22:18

Merhaba, web sayfanızdan cep ve epostamı daha önce paylaşmıştım. (telefonum "850" nolara kapalıdır) Bu arada e-postanızı şimdi aldım. 21 gün içinde ürün incelemesi için dönüş yapacağınızı yazmışsınız. Keşke ilk mesajınızda bunu yazsaydınız da olay büyümeseydiniz. Neyse... Ürün incelemesi için size önerim; açın sıfır bir ürünü içine çubukları koyun bekleyin. 1,5 metre geride bekleyin. Koku moku yok. İşinize karışmayalım. Görüşmek üzere...

24 Temmuz 2025 23:27

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Madame Coco Eksik Ürün Ücret İadesi Yapmıyor.

25 Aralık 2023 13:43325

Madame Coco'dan 23.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş 9.12.2023 tarihinde yani neredeyse 3 hafta sonra gönderildi. Kutuy...

1

Ürün Teslimatında Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Aralık 2024 21:49508

Madame Coco firmasından aldığım ürünler elime ulaşmadı. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini arayıp iadesi için talep ol...

5
Çözüldü

600 TL'lik Hediye Değişiminde Fiş Sorunu Ve İlgisizlik

24 Haziran 2025 17:23712

Anneler Günü'nde bana Madame Coco'dan bir hediye geldi. Ben de 12 Mayıs tar...

Madame Coco Eksik Ürün Gönderimi

30 Temmuz 2024 19:53534

Merhaba, Ben F***** E**** D***** Madame Coco online alışveriş üzerinden ürün siparişi verdim kargom geldi siparişimde...

Madame Coco Trendyol'da Hasarlı Ürün Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Mayıs 2024 16:511.347

Trendyol Uygulaması üzerinden Madame Coco marka oda kokusu ve biblo sipariş ettim. Teslimat numaramız 8361339844 olmakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru