Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Tabak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

11 Ekim 00:04
227

Madame Coco’dan internet üzerinden 3043863350823803 numaralı siparişimle bir yemek seti aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda setin içindeki bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Paketleme oldukça özensizdi ve bu durumun kırıktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Sorunumun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem ulaşamadım hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Kırık çıkan tabağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat anına dair fotoğrafı şikayet metnini tamamladıktan sonra ekleyeceğim.

Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

kirik-tabak-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
11 Ekim 13:12 (Şikayetten 13 saat sonra)
19 Ekim 14:58

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Esmanur
20 Ekim 14:48

Ne zaman kargoya vereceksiniz tedarik ürünümü?

20 Ekim 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum

17 Eylül 12:59
632
Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum
Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum
Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum

08 Ocak 15:00
856
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

20 Ağustos 23:50
517
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
+2
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum

31 Temmuz 16:59
625
"Madame Coco kendisine yakışanı yaptı vermiş oldukları hizmetten dolayı kendilerine teşekkür ediyorum tabii ki bundan sonra da müşterileri olmaya devam edeceğim saygılar"
Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum
Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum
Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum
kirik-urun-icin-tum-yemek-takimlarini-iade-etmek-istemiyorum-6.pdf
kirik-urun-icin-tum-yemek-takimlarini-iade-etmek-istemiyorum-5.pdf
kirik-urun-icin-tum-yemek-takimlarini-iade-etmek-istemiyorum-4.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru