Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapak Klipsi Bozuldu, Yedek Parça İsteği

193
Recep'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm için yedek parça gerekmişti kendi çabalarımla tedarik etmeye çalıştım olmadı. Firmaya çok teşekkür ediyorum. Çok nazik ve ilgiliydiler sorunum çözüldü.

Yaklaşık 5 ay önce Madame Coco markalı bir çöp kovasını N11 üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık iki hafta önce kapak klipsi bozuldu ve kapak artık kapanmamaya başladı.

Yedek parçasını kendim temin etmek istedim ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. Ürünü çöpe atmak istemiyorum, sadece kapak klipsine ulaşabilirsem kullanmaya devam edebileceğim bir durumda.

Madame Coco ve ilgili birimlerden, bu çöp kovasının kapak klipsi parçasının temin edilmesi ya da nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

3 Şubat 12:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Recep Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 15:22

Değerli Madame Coco Müşterimiz Recep Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Recep
5 Şubat 16:07

Ürünüm için yedek parça gerekmişti kendi çabalarımla tedarik etmeye çalıştım olmadı. Firmaya çok teşekkür ediyorum. Çok nazik ve ilgiliydiler sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paslanan Çöp Kutusu Ve Yedek Parça Sorunu

607

Madame Coco'dan aldığım çöp kutusu klipsi paslanmış ve yedek parçasıda yok. Kapak sürekli açık kalıyor. Keşke ürünün üze...

Paslanan Çöp Kutusu Ve Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
TrustBuy Skoru