SMS İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum


Madame Coco’dan neredeyse her gün indirim mesajları alıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 0530*****45 numaralı telefonuma sürekli olarak reklam içerikli SMS gönderiliyor. Mesajları durdurmak için defalarca “İptal” yazarak yanıtladım, ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesaj gönderimi kesilmedi.
Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve artık hiçbir şekilde reklam ya da bilgilendirme mesajı almak istemiyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.


Madame Coco'dan yaklaşık 2-3 ay önce yaptığım alışverişte telefon numaramın istendiği günden bu yana sürekli indirim mesajı geliyor ve bana kampanyalara ve sair hususlara dair SMS almak isteyip istemediği sorulmadı. Gelen mesajların altındaki mesaj ret kodlarını da defalarca kez göndermiş olmama rağ...

Madame Coco'dan telefonuma gelen SMS'lerin iptalini istiyorum. Telefon numaramın SMS listelerinden silmelerini istiyorum. Sürekli gelen reklam SMS'leri sinir bozucu durumda. Lütfen en kısa zamanda bu sorunu çözerseniz çok sevinirim. SMS ile ret yazıp gönderdiğim halde sorun çözülmüyor.

Madame Coco'dan SMS iptal edilmesini istiyorum. Sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Kasa bölümünde numaramız isteniyor ve SMS gönderimi için onayımız alınmadan reklam SMS'leri gönderiliyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen, Madame Coco'dan mesaj gönderimi bırakılmasını talep ediyorum...
Yorumlar