İptal Edilen Sipariş Gönderildi, İade Ve Müşteri Hizmeti Sorunlu
"Teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3225238045213239 numaralı s...iparişi 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, siparişim ısrarla kargoya ve
"Teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3225238045213239 numaralı s...iparişi 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, siparişim ısrarla kargoya ve
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3183409292513538 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...İptalini sağladığım ürünü tüm uyarılarıma rağmen yine de kargoya veriyorlar; buna karşılık aynı siparişte yer alan diğer ürünlerim ise hâlâ kargoya bile verilmedi. Konu ile ilgili
03.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden nevresim takımı ve bornoz siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi...mi iptal ettim ve 04.03.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen sistemde siparişimin bugün kargoya verildiği görünüyor. Sipariş numaram 3173305724
"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"
Madame Coco’dan 11 Aralık tarihinde bir halı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve iptal edildiğine dai...r de onay aldım. Ancak tüm bunlara rağmen ürün, artık yaşamadığım eski adresime gönderildi. Ürünü teslim almadığım ve o adreste bulunmadığım için mağduriyet yaşıyorum. Madame Coco
"Bir haftalık bir sürede sonunda çözülebildi."
Madame Coco’dan 28 Aralık 2025 tarihinde ikisi pike tarzında, biri çift taraflı kullanılabilir olmak üzere toplam üç bat...taniye sipariş ettim. Doğru sipariş numaram 311 709 253 421 49 28’dir. Ürünlerin görsellerdekiyle birebir aynı olmadığını, mağazada bizzat incelediğim için biliyordum ve bu nedenle
"Şikayetime dönüş yapıp çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
18 Aralık akşamı Madame Coco’nun web sitesi üzerinden online alışveriş yapt...ım. İlk siparişim sırasında kredi kartımdan 3.381 TL çekilmesine rağmen tar
15 gün önce bir sipariş verdim, ürünüm gelmediği için iptal etmek istedim, iptal ettim fakat 3 gün oldu, hâlâ iptal edil...mediler.
31 Ekim tarihinde madamcoco.com.tr üzerinden sipariş numarası 3067027504219686 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. ...Sipariş sırasında yeni adres eklememe rağmen, sistemde eski adresim seçili olarak kaldı ve sipariş bu yüzden yanlış adrese gitti. Yanlış adresi fark edince siparişi aynı gün hemen
02 Ekim tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 2 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 3043734057915648). Ürünlerden bi...ri başka bir sitede de aynı fiyattaydı fakat birlikte alma kolaylığı ve sitede belirtilen “3 iş günü içinde kargolanır” vaadine güvenerek alışverişimi Madame Coco’dan yaptım. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100