Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Yıkamada Tüylenen Flore Çift Kişilik Alezde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

İlk Yıkamada Tüylenen Flore Çift Kişilik Alezde Kalite Sorunu Ve İade Talebi
18 Ocak 19:19291

Madame Coco'dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Vega AVM şubesinden aldığım Flore çift kişilik alezi, satın aldığım dönemde ilk yıkamamda yüzeyi tüylendi. Alezin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması hem kullanım konforunu düşürdü hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, öncelikle söz konusu alezin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini, eğer değişim yapılamayacaksa ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Ocak 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Ocak 12:27

Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 15:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 11:08

Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Tüylenen Nevresim Takımı İçin İade Talebi

25 Kasım 2025 01:25394

"Teşekkür ederim ilginiz için hemen dönüş yapıldı"

Kısa Sürede Tüylenen Nevresim Takımı İçin İade Talebi
1

Madame Coco Ürün İadesi Alınmadı

26 Eylül 2023 15:272.156

Madame Coco mağazasından. 2 adet. ALES aldım. Salı günü geçen hafta Aldığım bu ürün. Bu hafta salı günü gittiğimde değiş...

İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Aralık 2025 23:54227

Madame Coco Mardin şubesinden yaklaşık 8 ay önce çeyizim için aldığım fırın kabı, daha ilk kullanımda soyulmaya başladı....

İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru