to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Madame Coco marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin dibi tuttu, ikinci kullanımda ise su sızdırmaya ve korkutucu sesler çıkararak suyu boşaltmaya başladı. Toplamda üç kez kullandım ve her seferinde sorun yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını, ürünün incelenerek iade veya değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, dünya üzerinde bir marka olarak kendini gösteren ve bizi de kendi mağazalarına çeken Madame Coco'ya, tamamen sadece satış esnasında ilgili ve sevecen olarak bizi kandırdıkları için teşekkür ederim. Garantisi süresi devam eden, tamamen çelik bir yapıya sahip olan düdüklü tenceremin hava boşa...
Madame Coco'dan hediye gelen ürünü değiştirip yerine clarita model düdüklü tencere aldım. Ürünü yalnızca 1 defa denedim ve suyunu oldukça az koymama rağmen kapağından sular aktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanılan ürünün incelemeye giderek sonuçlanacağı yanıtını aldım. 1 defa kullanılmış ...
Madame Coco'dan ikili düdüklü tencere aldım, sadece 10 kere falan kullandım ve kapağı bozuldu. Hemen sürekli su akıtıyor, bez koymazsam ocak göl oluyor. Kenarlardan buhar tamamen dışarı çıkıyor. Bu yüzden içeride hava kalmıyor. Öyle ki, kaynadıkça kapağın üzerindeki yuvarlak düğme yukarı kalkar, bu ...
Madame Coco'dan aldığım düdüklü tencerenin sapları, alalı bir ay olmadan düştü. Ürünü gönderdim ve yapıp geri gönderdiler. Bu kez de kapağının vidası çıktı, evde neredeyse patlayacaktı. İadesini istiyorum, ancak yapmıyorlar. İlla ki bir kazayla sonuçlandığı zaman mı iade alacaklar? Yine incelemeye g...
Madame Coco'dan aldığım düdüklü tencere hava kaçırıyor ve yemekleri çok geç pişiriyor. Mağazaya gittiğimde tamir edip gönderdiler ancak aynı şikayet devam ediyor. Tekrar gittiğimde 'İsterseniz Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz' dediler. Ücret iadesi kabul etmiyorlar. Firma sorumluluk kabul etmiy...
Yorumlar