to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Ordu şubesinden Emay'a marka çaydanlık takımı aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra dış kaplamasında atmalar olduğunu fark ettim.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye alınacağı söylendi. Daha sonra bana dönüş yapılarak sorun için “kullanım hatası” denildi ve ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Çaydanlığı bir süs eşyası ya da saksı olarak değil, olması gerektiği gibi ocakta ısıtıp çay demlemek için kullandım; normal kullanımda bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün arkasında durulmasını, çaydanlık takımımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
7 Eylül’de Madame Coco Muş mağazasından kredi kartı ile emaye bir çaydanlık satın aldım (referans no: 5250******59). Ürünü mağazada görüp beğendim, o dönemde ev taşıdığım için hemen açmayıp yeni evimde kullanmak üzere beklettim. Yakın zamanda ürünü açtığımda, alt kapağının olmadığını ve bu şekilde ç...
Madame Coco Şirinyer şubesinden “teflon çaydanlık takımı” satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, alt tabanında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Üstelik ürünü satın alırken teflon olduğu belirtilmişti fakat ürünün yapıştırma olduğu ortaya çıktı. Bu durum beni oldukça mağdur ...
Yorumlar