to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce Madame Coco’dan satın aldığım şarjlı abajuru çok sık kullanmamış olmama rağmen kısa süre içerisinde ...kullanamaz hale geldim. Ürünün şarjının bittiğini düşünerek şarja takmak istediğimde, Type-C şarj girişinin içerisindeki bağlantı parçasının yerinde olmadığını ve bu nedenle cihaz
""Şikayet var" başvurumdan sonra, problem hızlı bir şekilde çözüldü. Ürünlerin para iadesinin yapıldığı maili geldi. Sonra çok nazik bir şekilde telefonla aranarak bilgilendirildim. Hızlı çözüm ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok memnunum, teşekkürler."
"Yetkili kişi aradı bilgilendirme yaptı. Çözüme ulaştı teşekkürler"
Madame Coco’dan Ligne Nouveau Coffee Cup Set ürününden toplam üç adet sipar...iş verdim, bugün kargomu teslim aldığımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaş
"Mevcut sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yıllardır Madame Coco dan alışveriş yaptığım için pişman olmadığımı bir kere daha gösterdiniz. Ayrıca Pursaklar mağaza müdürü Mehmet beye ve daha yeni işe başlayan Irmak hanıma konu ile hassas bir şekilde ilgilenip yardımcısı olduğu içinde teşekkür ederim."
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Olivier Switch 20 litre çöp kovasının bas‑aç kilit mekanizmasıyla ilgili ü...retim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce kapağı tam kapanmamaya başladı, sonrasında mekanizmayı söküp baktığımda içindeki bilyenin
25.08.2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Oliver Switch çöp kovası satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün ...kilidinde sorun yaşıyorum ve artık tamamen bozulmuş durumda, kilitlenmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kilide ait parça da kırıldığı için ürün şu an kullanılamaz hale geldi. Ür
Madame Coco’nun online sitesinden 17.09.2026 tarihinde verdiğim ve 21.09.2026 tarihinde teslim edilen fincan takımı sipa...rişimde, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan hasarlı geldiği için takımı kullanamadım. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmayı defalarc
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 80X300 ölçülerinde iki adet jüt yolluk satın aldım. Halıları yaklaşık 25 gün ö...nce serdiğimde ilk başta yamukluk bana mı öyle geliyor diye çok önemsemedim, ancak dikkatlice bakınca birinde bariz, diğerinde ise daha az olacak şekilde fabrikasyon bir yamukluk o
"Değişim işlemini sorunsuz gerçekleştirdik, teşekkürler..."
"Sorun zor da olsa çözüldü teşekkürler"
"Müşteri Hizmetleri Nesrin Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 3343239180612582 numaralı siparişimle Huitre 3'lü Set Valiz/...Bavul - Lacivert ürününü 6.377,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma sadece tek bir valiz ve görseldeki gibi farklı bir model gönderildi. Ürünü ilk teslim aldığım andan itiba
Madame Coco’nun internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde vermiş olduğum 3301365099115826 numaralı siparişimde yer alan H...uitre gri valiz/bavulu 10.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmama ve üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen valizin fermuar kilit yuvası, yani fermuar başl
Oasis AVM’deki Madame Coco şubesinden 2025 yaz ayında bir valiz satın aldım. Satın alırken özellikle kırılma veya bozulm...a durumunda valizi anında değiştireceklerini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söyleyerek güven verdiler. Kısa süre içinde valizin tekerleği, tutma yeri ve yere oturan papuçlardan biri
28.08.2026 tarihinde İstanbul Trump AVM’deki Madame Coco mağazasından iki a...det yastık kılıfı ve bir adet lastikli çarşaf satın aldım. Ürünleri eve get
"Sorunum çözüldü. Gayet olumlu yaklaşıldı teşekkür ederim"
Madame Coco’dan şehir dışında yaşayan bir arkadaşım bana hediye olarak nevr...esim takımı aldı. Ürün bana ancak dün teslim edilebildiği için bugün Manisa
Madame Coco’nun Ankara Atlantis AVM şubesinden 09.09.2024 tarihinde Toulon model 200X300 ölçülerinde bir halı satın aldı...m ve 20.01.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak yalnızca yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra halının iplerinde sökülmeler ve yırtılmalar oluştu, bu nedenle ürünü
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü satış sonrası da destek verildi"
"Çok ilgiliydiler kırılan ürün temin edilip gönderildiği bildirildi çok teşekkür ediyorum"
Madame Coco’nun internet sitesinden 27 Kasım 2015 tarihinde bir adet nevresim takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay ...kadar kullandım, daha sonra farklı bir yere gittiğim için ürünü uzun bir süre kullanmadım ve o dönemde nevresimin kenarlarında yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun ü
"Ürünler tedarik edildi çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan online olarak pembe renkli bir valiz satın aldım. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım valizi ilk kullanı...mda açıp kapatırken kilidinin takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Valizin kilit mekanizması son derece kalitesiz duruyor ve kilit yeri tutmadığı için ürünü güvenle kull
"Çok tskj"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
