Çocuklar İçin Tehlikeli Cam Bardak Parçası Kolayca Kırıldı, Sağlık Riski Oluştu


2 gün önce Başakşehir’deki Madame Coco mağazasından “Violet Borosilikat Cam Bardak (içinde salyangoz figürü olan) ” ürününü satın aldım. 3 yaşındaki oğlum ilk kez bardağı kullanırken, içinde su varken salyangoz figürünün anteninin koptuğunu fark ettim. Ürün kesinlikle düşürülmedi veya sert bir darbeye maruz kalmadı. Bu kadar hassas ve küçük parçası olan bir ürünün bu şekilde kolayca kırılması, özellikle çocukların kullanımına uygun olmadığını gösteriyor. Kopan parçanın yutulması halinde ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi.
Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni çok endişelendirdi. İnsan sağlığını riske atmayacak, daha dayanıklı ve güvenli ürünler üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Ürün için yaklaşık 250-300 TL ödeme yaptım ve faturamı bulmam halinde paylaşabilirim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim.






















