Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çocuklar İçin Tehlikeli Cam Bardak Parçası Kolayca Kırıldı, Sağlık Riski Oluştu

Çocuklar İçin Tehlikeli Cam Bardak Parçası Kolayca Kırıldı, Sağlık Riski Oluştu
Çocuklar İçin Tehlikeli Cam Bardak Parçası Kolayca Kırıldı, Sağlık Riski Oluştu
246
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim.

2 gün önce Başakşehir’deki Madame Coco mağazasından “Violet Borosilikat Cam Bardak (içinde salyangoz figürü olan) ” ürününü satın aldım. 3 yaşındaki oğlum ilk kez bardağı kullanırken, içinde su varken salyangoz figürünün anteninin koptuğunu fark ettim. Ürün kesinlikle düşürülmedi veya sert bir darbeye maruz kalmadı. Bu kadar hassas ve küçük parçası olan bir ürünün bu şekilde kolayca kırılması, özellikle çocukların kullanımına uygun olmadığını gösteriyor. Kopan parçanın yutulması halinde ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi.

Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni çok endişelendirdi. İnsan sağlığını riske atmayacak, daha dayanıklı ve güvenli ürünler üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Ürün için yaklaşık 250-300 TL ödeme yaptım ve faturamı bulmam halinde paylaşabilirim.

27 Ekim 2025 14:39 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

28 Ekim 2025 14:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2025 14:53

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Fatma
30 Ekim 2025 14:54

Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Değişim Saçmalığı

1.680

Madame Coco'dan online olarak ürünler satın aldım. Teslim edilen ürünlerin çoğu kırık çıktı. İnce bardakları patpata bil...

Madame Coco Online Değişim Saçmalığı
Madame Coco Online Değişim Saçmalığı
Madame Coco Online Değişim Saçmalığı
Çözüldü

Madame Coco Fincan Kırık Çıktı

914

"Dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Madame Coco Fincan Kırık Çıktı

Madame Coco Sipariş Kırık Geldi

691

Madame Coco internet üzerinden 3 adet bardak seti sipariş verdim fakat 2 set kırık geldi. Böyle bir skandal yok, insanla...

Madame Coco Sipariş Kırık Geldi
Madame Coco Sipariş Kırık Geldi
Madame Coco Sipariş Kırık Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru