Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bulaşık Makinesinde Yıkanan Tabakların Yazıları Silindi

Tuğba
7 Ekim 2025 23:04229

Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez Madame Coco Alibaba şubesinden aldığım yaldızlı tabakların altındaki yazılar, ürünlerin bulaşık makinesinde yıkanabileceğine dair etiketi olmasına rağmen tamamen silindi. Tüm tabaklarda aynı sorun yaşandı ve kısa sürede yazıların tamamen yok olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri sadece bulaşık makinesinde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım.

Satın alırken fiş veya faturamı saklamadım; ancak ürünlerin orijinalliğinden ve kullanım şeklimden eminim. Benimle benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

8 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Ekim 2025 17:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Ekim 2025 14:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2025 15:14

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Ekim 2025 14:54

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Kalitesiz Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Gülsüm
Gülsüm
Madame Coco
13 Mayıs 2025 17:14580

Madame Coco mağazasından çeyizim için yemek takımı aldım fakat tabaklardan biri kırık geldi. Altındaki marka yazısı ise ...

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Kalitesiz Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Kalitesiz Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Kalitesiz Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Kalitesiz Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Bulaşık Makinesinde Solan Emaye Tabakta İade Ve Değişim Sorunu

Yasemin
24 Ekim 2025 00:51518

Temmuz ayında Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından emaye tabak satın aldım. Ürünün üzerinde bulaşık makinesinde yıkanab...

Bulaşık Makinesinde Solan Emaye Tabakta İade Ve Değişim Sorunu
Bulaşık Makinesinde Solan Emaye Tabakta İade Ve Değişim Sorunu
Bulaşık Makinesinde Solan Emaye Tabakta İade Ve Değişim Sorunu

Madame Coco Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Müge
14 Nisan 2025 12:53556

Madame Coco’dan aldığım Relief yemek takımı tam anlamıyla kalitesiz çıktı. Ürün açıklamasında “mikrodalgaya uygun” ibare...

Madame Coco Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Madame Coco Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Madame Coco Porselenlerin Yazıları Silindi

Figen
23 Eylül 2023 22:58725

"Teşekkürler Madame Coco"

Madame Coco Porselenlerin Yazıları Silindi
Madame Coco Porselenlerin Yazıları Silindi
Madame Coco Porselenlerin Yazıları Silindi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru