Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mad Parfüm Jelatini Açılmamış Ürünü Değiştirmiyorlar

23 Kasım 2023 10:591.123
Melis'in Teşekkür Mesajı
Aynı gün içerisinde dönüş sağlanıp, çözüm için yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum.

3 adet parfüm aldım. Daha sonra koku kaldıkça beğenmedim. Yarım saat olmadan gittim değişim yaptırdım. Son aldığım ondan da beter, koku midemi bulandırıyor. Hiç açılmamış ürünü değiştirmek istediğimde, sadece 1 değişim hakkımın olduğu söylendi. Jelatini bile açılmamış ürünü değiştirmemek nedir? Kullanılmış olsa haklısınız fakat jelatini duruyor. Bu konu hakkında acil olarak çözümünüzü bekliyorum. 750 TL çöp olacak. Bu konuda hassasiyetinizi rica ediyorum. Meblağ az olarak görünebilir ama kolay kazanılmıyor.

23 Kasım 2023 11:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili Müşteri hizmetlerimiz tarafınızla en kısa zamanda iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Melis
23 Kasım 2023 18:54

Aynı gün içerisinde dönüş sağlanıp, çözüm için yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mad Parfüm Forum Mersin Mağdur Etti

11 Ağustos 2023 19:211.542

3 gün önce bir parfüm aldım ve yanlış olduğu için değişim yaptım oraya kadar bir problem yoktu. Sonrasında değişim yaptı...

1 Yorum

Parfüm İadesinde Jelatin Engeli

23 Ocak 2025 12:431.826

Mad Parfüm'den 17 Ocak tarihinde parfüm aldım. Gelen parfüm kodlarını değiştirmek istedim fakat jelatini açılmış diye ia...

Mad Parfüm Bana Gösterdikleri Kokuyla Aldıklarım Aynı Değil

12 Eylül 2023 05:081.113

Mad parfümden sürekli alışveriş yapan daimi müşterinizim. Sürekli kullandığım parfüm markamı değiştirmek istemiştim. Ban...

5
Çözüldü

Mad Parfüm Değişim Sırasında Fark İstenmesi

5 Aralık 2023 09:19885

Kampanyalı 3 ürün almıştım 2 tanesi aynı diğeri farklı olacaktı. Kokulardan...

1

Parfüm Kalitesi Ve Değişim Sorunu

14 Şubat 2025 17:003.934

Mad Parfüm'den denediğiniz ve satın aldığınız parfümler arasında aşırı fark var. Yaklaşık bir ay önce iki adet parfüm sa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mad Parfüm Yaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Mad ParfümYaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra
Mad Parfümün İçindeki Değişik Madde

Mad Parfümünİçindeki Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün İçinde Olan Değişik Madde

Mad Parfüm Ürününİçinde Olan Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün Kapağı Farklı Orijinal Midir?

Mad Parfüm ÜrününKapağı Farklı Orijinal Midir?

Profil fotoğrafı
Yeşim
Mad Parfüm Akmış Şişe, Kontrolsüz Ürün

Mad Parfüm AkmışŞişe, Kontrolsüz Ürün

Profil fotoğrafı
Reyhan
Mad Parfüm Ve Sıkma Sorunu!

Mad Parfüm VeSıkma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şeyda
TrustBuy Skoru