Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri İadesinde Kupon İndirimi Yanlış Uygulandı

Müşteri İadesinde Kupon İndirimi Yanlış Uygulandı
profile
10 Ocak 20:29
710

Macro Online üzerinden verdiğim 795013573 numaralı siparişimde peynir siparişine özel bir kupon tanımlıydı. Sepetime peynirin yanına zerdeçal da ekledim. Gelen zerdeçal ürününün küflü olduğunu gördüğüm için iade etmek zorunda kaldım.

Ancak iade işlemi yapılırken, peynir için tanımlanan kupon tutarının zerdeçal ürününden düşüldüğünü fark ettim. Yani bozuk gelen ve iade ettiğim ürünün bedeli tam olarak tarafıma ödenmedi, kupon indirimi bu ürünün üzerinden düşülmüş oldu. Bugün yaşanan bu işlem sonucunda 18,15 TL’lik bir tutar söz konusu.

Küflü gelen zerdeçal ürününün indirim/kupon düşülmeden, ödediğim tam bedel üzerinden iadesini talep ediyorum.

musteri-iadesinde-kupon-indirimi-yanlis-uygulandi-1.jpg
11 Ocak 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Yanlış Gönderilen Peynir Yüzünden Fazladan Kargo Ücreti Ödedim!

profile
04 Ağustos 2025 23:08
322
4
Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2025 08:33
732

profile
08 Aralık 2024 16:39
468
İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Eksikliği

Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 15:40
794
Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz