Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti



Bugün Macro Center Maslak 1453 şubesinden online sipariş verdim (Sipariş No: 713107247). Siparişimdeki etin hem ambalajı hem de poşeti yırtılmıştı ve ürün yere değiyordu. Bu şekilde kusurlu ürün teslim edilmesine rağmen, siparişte kullandığım 200 TL’lik indirim kuponumun iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun iade edilmeyeceği açıkça belirtildi. Ürün bedelinin iadesi konusunda ise henüz kesin bir bilgi verilmedi ve bu konuda aramalarını bekliyorum.
Hem ödediğim ücretin hem de kullandığım kuponun iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Canlı destek hattınızın cevabını yazdım, umursamıyorlar. Bütün bilgileri görebiliyorsunuz beni uğraştırmanıza gerek yok, hatanızı telafi edecekseniz edin.

















