Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34596210

Macrocenter Saatlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nejat
Macrocenter
18 Aralık 20:43
42

12.47’de Tema Makrocenter şubesinden eşim B*** Y***Y***adına bir sipariş verdik, ancak saat 20.11 olmasına rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı.

Sipariş oluşturulurken kredi kartı ile ödeme yapıldı. İletişim için kayıtlı telefon numaramız 532 733 ****. Siparişin akıbetiyle ilgili bilgi almak ve sorunu iletmek için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik, fakat hiçbir şekilde ulaşamadık.

Siparişimizin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ödemenin iadesinin yapılarak tarafımıza net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Macrocenter Logo
Macrocenter
19 Aralık 11:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Sinan
Macrocenter
21 Haziran 19:29
730

19 Haziran 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macro Center’dan sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 19:00 civarında teslim edildi. Ancak üç üründen ikisi tamamen yanlıştı, biri ise donuk gelmesi gerekirken tamamen çözülmüş haldeydi. Hemen Migros uygulaması üzerinden iade talebinde bulundu...

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Denilen Ürün Gönderilmedi Müşteri Bilgilendirilmedi Çürük Ürün Teslim Edildi

profile
Aylin
Macrocenter
08 Aralık 12:37
125

Macrocenter Online üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Kadıköy Cemil Topuzlu mağazasından teslim edilmek üzere verdiğim 774363519 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi oluşturmadan önce özellikle müşteri temsilcisinden stok kontrolü yaptırdım ve stokta olduğu söylenen ü...

Stokta Var Denilen Ürün Gönderilmedi Müşteri Bilgilendirilmedi Çürük Ürün Teslim Edildi
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Karışıklığı Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Burçak
CarrefourSA
04 Ekim 15:25
195

02 Ekim 14:14’te verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Carrefour, 02 Ekim’de Fenerbahçe maçı olduğu gerekçesiyle teslimat yapamayacağını belirterek tarihi 03 Ekim’e kaydırmak istedi. Eşim buna önce onay verdi. Ancak 03 Ekim’de evde kimse olmayacağı için eşim çağrı merkezini ara...

teslimat-tarihi-karisikligi-ve-iletisim-sorunu-magduriyeti-4.jpg
teslimat-tarihi-karisikligi-ve-iletisim-sorunu-magduriyeti-1.jpg

4200 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
Anil
File Market
01 Mart 21:50
1.748

Bugün için 19.00 ile 21.30 arasında teslim edilmek üzere verdiğim 4200 TL'lik siparişim, ürünlerimi teslim almadığım halde teslim edildi olarak görünüyor. Anlık olarak iletişim kurabileceğimiz bir müşteri temsilcisi bile yok, bu çok saçma. O kadar beğendiğim bir market olarak online sipariş hizmetin...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Macrocenter müşteri hizmetleri Macrocenter mağazalar Macrocenter sipariş Macrocenter şubeleri
Benzer Şikayet Yaz