Macrocenter Çalışanların İletişim Tarzı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor!
Sapanca Macrocenter mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve genel olarak çalışanlarınızdan çok memnunum. Ancak 17 Ekim Cuma günü mağazada alışveriş yaptığım sırada, çalışanlarınızdan t*** Hanım'ın diğer çalışanlara sert bir şekilde emirler vererek konuştuğuna şahit oldum. Bu davranış müşterilerin yanında kesinlikle hoş değil, hatta müşteriler yokken bile kabul edilemez. Yaşanan bu durumdan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak mağaza yönetimiyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve çalışanların iletişim tarzının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











