to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Macroonline İstanbul Ümraniye online marketten vermiş olduğum siparişim 30.04.2026 saat 15:15’te tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan kıyma paketinin yarısını teslim aldığım anda 0 derecede dolapta sakladım. Ertesi sabah yaklaşık saat 10:30’da kıymayı dolaptan çıkardığımda renginin belirgin şekilde grileştiğini fark ettim ve ürünün bozulmuş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duydum. Gıda ürününün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi, ürünün tazeliği ve saklama koşulları konusunda beni rahatsız etti.
Sipariş No: 867221199 olan bu alışverişimde, bozuk olduğunu düşündüğüm kıyma için online kanal üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Gıda güvenliği açısından önemli gördüğüm bu durumla ilgili, bozuk olan kıymanın ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde Macroonline Market üzerinden İstanbul’da vermiş olduğum siparişte aldığım kıymanın bayat çıkması sebebiyle şikayetçiyim. Siparişim aynı gün saat 15:15’te teslim edildi. Kıymanın yarısını buzdolabında 0 derece civarında saklamak üzere dolaba, diğer yarısını da buzluğa koydum. Ertesi sabah saat 10:30 civarında buzdolabında sakladığım kıymayı çıkardığımda, yer yer grileşmiş bir renk aldığını fark ettim. Teslim alırken özel bir kontrol yapmamıştım, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma belirtisi göstermesi ürünün tazeliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı.
Durumun ardından Macroonline ile iletişime geçerek ürünün iadesini talep ettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, bayat ürün satışının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, yaşanan mağduriyet nedeniyle de hem özür dilenmesini hem de ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde Macro Center Online Beylikdüzü üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde (sipariş no: 817856342) defalarca aynı sorunları yaşamama rağmen hâlâ düzelme görmedim. Daha önce de üç kez sipariş verdim ve her seferinde ürünler soğuk zinciri bozulmuş şekilde, geç teslim edildi. ...
9 Şubat 2026 tarihinde Macrocenter online üzerinden yaptığım market alışverişimde aldığım paket peynir göz göre göre bozuk şekilde gönderildi. Ürünün bozuk olduğunu paketi elime aldığım anda, açmaya bile gerek kalmadan anladım. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de bu fiyattaki bir üründen bek...
09.12.2025 tarihinde Eskişehir Osmangazi ilçesinden Macroonline üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyma ve et ürünleri kararmış bir şekilde teslim edildi. Kıymanın rengi koyu kahverengi, etin ise kararmaya başlamış durumdaydı. Ürünlerin paketlerinde herhangi bir sorun yoktu ancak üzerlerindeki ...
Macro Center Ankara Yaşamkent bölgesinden 22 Nisan tarihinde eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde peynir ve kuru et içeren bir ürün vardı ancak ürün elime geçtiğinde etlerin tamamen yeşermiş olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü hem de koku olarak bozulmuş, tüketilemeyecek kadar kötü du...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina Macrocenter şubenizden sanal market üzerinden kıyma satın aldım. Ürün eve geldiğinde, yaşlı annem mutfakta kıymayı parçalara bölüp dolaba kaldırmak isterken renginde bir tuhaflık fark ederek beni çağırdı. Kontrol ettiğimde kıymadan ağır ve bo...
Yorumlar